可以向第三方机构投诉。第三方投诉机构包括中国行政机构工商，食药，质量局对于投诉不是百分百解决的都是调解，如果拒绝调解投诉者有权申请案件由投诉案件转为举报案件，对于法律规定的赔偿义务调解成功，最好但是拒绝调解也只能法院见了，所有行政机关只有执法权只有法院才有司法权。
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关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。