您可以通过12315电话、信函等多种方式投诉实体店。根据《消费者权益保护法》，消费者有投诉权，若问题严重且不及时处理，可能影响您的合法权益，如退款、赔偿等。
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投诉实体店常见方式有电话12315、信函、传真、短信、电子邮件等。选择时考虑便捷性和证据保留，如电话快速但证据弱，信函、电子邮件可详细陈述并留证。
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投诉实体店可这样做：1. 电话12315快速投诉；2. 信函详述问题并邮寄；3. 传真快速发送投诉文件；4. 短信简明扼要表达；5. 电子邮件附证据发送。