应立即查询账户明细并联系邮局，了解资金去向。分析：从法律角度看，您在邮局存钱，邮局有义务确保您的资金安全并正确记录。若资金去向不明，可能涉及邮局内部管理问题或诈骗等违法行为。您有权要求邮局提供详细的账户交易记录，并解释资金去向。提醒：若邮局无法给出合理解释或拒绝配合，表明问题可能较严重，应及时寻求律师或相关监管机构的帮助。
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具体操作：1. 查询账户明细：登录邮局网银或前往柜台，查询账户的交易记录，了解资金的去向和交易时间。2. 联系邮局：若账户明细无法解释资金去向，立即联系邮局客服或柜台工作人员，要求提供详细的交易信息和解释。3. 投诉监管机构：若邮局无法给出满意答复，可向消费者权益保护机构或银行业监管机构投诉，并提供相关证据。4. 提起诉讼：若投诉无果，可聘请律师，准备相关证据材料，向法院提起民事诉讼，要求邮局赔偿因资金去向不明而造成的损失。在诉讼过程中，要密切关注法院的审理进展，并积极配合律师的工作。以上操作仅供参考，具体法律事务请咨询专业律师。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式有：1. 查询账户明细，了解资金的具体交易记录；2. 联系邮局客服或柜台工作人员，要求解释资金去向；3. 若邮局无法给出满意答复，可向消费者权益保护机构或银行业监管机构投诉；4. 必要时，可提起民事诉讼，要求邮局赔偿损失。选择方式：根据问题的严重程度和邮局的配合程度，您可以选择从查询账户明细到提起诉讼的不同处理方式。若问题较小且邮局积极配合，可先选择查询和投诉；若问题严重且邮局拒绝配合，可考虑提起诉讼。