客服被辱骂可提起刑事控告。依据《刑法》相关规定，长期、捏造事实或暴力辱骂可构成侮辱、诽谤罪，需公安机关立案侦查。不及时处理，可能导致客服心理创伤，影响工作，甚至引发更严重的冲突。
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客服被辱骂可起诉。操作如下：1.收集证据，如聊天记录、录音等；2.若辱骂严重，向公安机关报案，要求立案侦查；3.若未构成犯罪，但造成精神损害等，准备起诉材料，向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失及道歉。
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客服被辱骂，常见处理方式是提起刑事控告或民事诉讼。若辱骂严重，构成犯罪，则向公安机关控告；若未构成犯罪，但造成损害，可向法院提起民事诉讼，要求赔偿。